User management at the event
A gestão de utilizadores permite consultar os utilizadores associados ao evento, adicionar novos utilizadores, alterar o seu nível de permissão e definir limites de bilhetes. Está disponível em gerir evento > gestão de utilizadores > gerir utilizadores.
Consultar os utilizadores
- Código de associação — código a partilhar com os utilizadores que precisam de acesso ao evento. Ver o artigo associação a um promotor ou evento.
- Pesquisar — permite filtrar por nome, telemóvel, permissão ou grupo.
- Lista de utilizadores — os utilizadores são apresentados por grupo, com o nome, o nível de permissão, o telemóvel e o e-mail.
Os grupos (nome, utilizadores associados e permissões) são definidos ao nível do organizador, em gerir organizador > gestão de utilizadores. Ao configurá-los aí, os utilizadores já são adicionados aos eventos futuros com a informação correta, sem ser necessário ajustá-la em cada evento.
Adicionar utilizadores
Basta selecionar adicionar utilizadores e escolher uma das opções:
- Adicionar grupo — escolher o grupo e selecionar adicionar. Todos os utilizadores desse grupo são adicionados ao evento.
- Adicionar utilizador — pesquisar por nome, telemóvel, permissão ou grupo e selecionar o utilizador pretendido.
⚠️ Só é possível adicionar utilizadores que já estejam associados ao organizador.
Editar um utilizador
Ao selecionar um utilizador na lista, abre-se um painel com:
- Informação do utilizador — fotografia, nome, grupo, nome de utilizador (usado nos links de embaixadores), e-mail e telemóvel.
- Permissão — nível de permissão do utilizador no evento: super administrador, administrador, gestor de vendas, vendedor especial, chefe de equipa ou vendedor.
- Escolher o limite de bilhetes — define quantos bilhetes de cada tipo o utilizador pode vender ou usar em convites:
- Limitar bilhetes — coloca todos os bilhetes a 0. Depois, basta definir o limite apenas nos bilhetes que o utilizador pode vender.
- Remover limites — coloca todos os bilhetes sem limite (∞).
- Procurar bilhetes — para definir o limite de um bilhete específico, basta introduzir o valor e selecionar submeter. O símbolo ∞ indica que não existe limite.
Para guardar qualquer alteração, basta selecionar submeter.
A opção remover retira o utilizador do evento. As vendas, os convites e restante informação associada ao utilizador mantêm-se.